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  • 常见操作问答录

    来源:rosotocn 编辑时间:20220407 阅读量:

    2022年4月新增:

    1、汽车点火后,欧宝娱乐app平台不会正常工作。断开电源再接通后,又能继续工作。无法正常使用Reset复位恢复出厂设置,这是怎么回事?

    这种情况一般是保险盒ACC接电插口有问题,换一个点火开关电源接口试下。如果还是有此问题,可能需要检查维修下保险盒电源。建议先把欧宝娱乐app平台拿到其他同类车上试下,如果在其他车上也是同样情况,则是欧宝娱乐app平台故障,请联系购买门店进行售后处理。


    2、正常驾驶时,欧宝娱乐app平台不停地关机和重启,是什么原因?

    请尽快联系安装师傅,按照红色线接常电、黄色线接ACC点火开关、黑色线固定到旁边连着车身的螺丝上。重新接电或检查现有接法是不是正常的。


    3、钛马星app停止录像经常失败导致查看不了欧宝娱乐app平台相册,请问怎么处理?

    这种情况一般是内存卡故障导致的,请换一张C10或更高速的专用TF卡。


    4、手机无法和欧宝娱乐app平台连接,钛马星APP无法连接欧宝app欧宝娱乐app平台

    建议您找到复位孔或复位键,一般都有标注RESET或R字样,在接通电源情况下,用牙签戳复位孔或按住复位键5~10秒以上,系统将恢复出厂设置,并完成重新启动,随后可以试下是否能正常连接和工作。若此操作无法修复故障,请联系购买处进行售后处理。


    5、欧宝娱乐app平台时间错乱,但是停车监控可用,录像的水印时间也是错乱的,这该怎么处理?

    欧宝娱乐app平台设备没有内置电池,无法长时间保存时间。需要您经常使用手机APP去连接欧宝娱乐app平台的WiFi,这样手机上的时间就会自动同步给欧宝娱乐app平台


    6、后摄像头显示不了,是什么原因?

    后摄像头不显示可能是由以下几个原因导致的:1、连接到前镜头(主机)的插头和中间接线的插头松动或接触不良;2、前镜头内置系统故障,导致无法识别后镜头画面;3、后镜头可能有故障。对于第一种情况,要重新拔插所有插头和连接线,重新走线;第二种情况,需要在通电状态下,按R键或戳R孔恢复出厂设置;第三种情况就必须要重新购买全套含连接线的后镜头,重新安装后镜头。


    7、欧宝娱乐app平台买了两三年了,一直正常使用,最近更新了钛马星,然后欧宝娱乐app平台停车监控只录一天就会关机不录了!

    此种情况需要重新设置停车监控的时长,因欧宝娱乐app平台内置了亏电保护系统,也有可能是您爱车的电瓶亏电情况没法支持更长的停车监控了。


    8、我买的二手车上带了一套阿帝泰的云欧宝娱乐app平台,请问还可以继续使用吗?

    您可以继续使用,但是欧宝娱乐app平台云功能已经过期(远程抓拍图片回传、欧宝app轨迹、车辆事件微信报警提醒等),据该款欧宝娱乐app平台固件的初始设置,远程云功能已经过期,不能再继续充值使用了,但是可以当成普通的欧宝娱乐app平台来用。如果您需要云功能,请联系0755-83663632更换云功能模块。


    9、手机连接到欧宝娱乐app平台WiFi后,无法上网,求解决!

    这是是正常的。除了4G云欧宝娱乐app平台外,其余型号的欧宝娱乐app平台没有上网功能,连接到欧宝娱乐app平台的设备也不能上网,目前市面上所有的WiFi欧宝娱乐app平台也是没法实现您设想的方案。连接到欧宝娱乐app平台WiFi,可以正常使用APP查看欧宝娱乐app平台的录像内容,如若要分享视频,请在APP内下载好视频后,断开与欧宝娱乐app平台的连接,然后就可以通过微信或QQ或其他社交软件把视频发出去了。建议您把钛马星APP更新到最新版,新版有支持使用手机数据网络的功能。


    10、欧宝app欧宝娱乐app平台的WiFi密码忘记了,怎么才能重置?

    在开机通电情况下,长按R键(复位键)即金属面第三个按键,按住10秒以上,系统会自动恢复出厂设置,并自动重启。等到提示“开始录像”时,就可以用默认的WiFi名称和密码连接上了。默认wifi名称是以CAR_DVR_开头,默认密码是1234567890。如果需要四位代码,要看WiFi的名称,CAR_DVR_I6或CAR_DVR_M5开头的,四位代码是1105,仅以CAR_DVR_开头的四位代码是1034。


    =================

    1:怎么链接WIFI,打开钛马星没有图像?

    打开APP之前,先打开手机的设置,然后打开WIFI,在WIFI列表里找到欧宝娱乐app平台的WIFI,WIFI名称是CAR或者DVR开头的,默认密码是1234567890或者12345678。


    2:为什么录像文件的日期、时间与实际所记录的时间不对?

    欧宝娱乐app平台是自动同步手机时间的,通常时间不对的情况是常电接错的原因,欧宝娱乐app平台本身不带有电池,打开APP后自动同步手机时间,熄火之后由常电保存对欧宝娱乐app平台的设置,如果没有接对常电,时间会恢复到原厂出厂设置的日期,或沿用上一次断电的时间为起点开始录像,此种情况请联系安装门店重新检查线路接对常电即可解决这个问题。


    3:怎么连接不上WIFI?

    确认手机WIFI功能已打开,如果在WIFI列表里找不到欧宝娱乐app平台的WIFI名称,请在关机的状态下拔出内存卡(内存卡不支持热插拔),在不插卡的情况下启动欧宝娱乐app平台,并确认是否可以找到WIFI,如可以,请在电脑对内存卡进行格式化,格式为FAT32,单位32KB,如格式化后插入机器还是无法连接WIFI,请更换内存卡,此种情况为卡损坏、不兼容或非高速内存卡,请更换与欧宝娱乐app平台兼容的内存卡和C10速以上的内存卡。


    4:常电和ACC能不能接在一起?

    不能接一起,常电和ACC都接常电,将造成欧宝娱乐app平台不会随车启动开机和熄火关机。常电和ACC都接在ACC上将造成欧宝娱乐app平台的时间错乱,断电后时间和设置将恢复到原厂出厂设置,最后一个视频不能正常保存无法打开播放。


    5:能不能只接常电或者只接ACC?

    只接常电欧宝娱乐app平台将不能随车启动开机,手动开机在30秒左右会自动关机,只接ACC欧宝娱乐app平台无法开机。


    6:接常电会不会耗尽电瓶的电?

    不会,只要ACC和常电接对了,就不会造成电瓶亏电,因为记录会随汽车启动开机,熄火而关机。


    7:怎么用APP查看视频录像?

    先到手机设置里面,打开WIFI,在WIFI列表中找到欧宝娱乐app平台的WIFI名称,并连接成功,然后打开慧车天下,点击左下角的菜单按键。


    8:为什么我的欧宝娱乐app平台连接上手机才有录像,不连接手机就没有录像?

    此种情况通常为常电接错,导致时间不对,恢复了原厂默认设置或沿用了上一次断电的时间为起点开始录像的,在打开了APP后欧宝娱乐app平台会自动同步手机时间,在未熄火之前所记录的文件都是对的,解决办法是重新接常电保险,接到熄火锁车之后还是有电的保险。


    9:怎么我的手机观看实时画面会有延时和卡顿的现象,是什么问题?

    欧宝娱乐app平台的实时画面是通过WIFI点对点传输,因为实时图像文件码流大,每分钟的视频达到80M,故会存在延时和卡顿现象,但录像文件是实时的,不会存在延时和卡顿,可下载到手机上观看或将内存卡拔出使用读卡器在电脑上播放。


    10:APP下载录像文件会产生流量或费用吗?

    欧宝娱乐app平台采用的是手机直连WIFI技术,局域网络,一种近距离的高速通讯传输技术,无流量费用产生手机和欧宝娱乐app平台距离越近,传输效果越好。


    11:为什么使用APP观看实时画面不清晰?

    欧宝娱乐app平台记录的是1080P的高清视频,画面帧率和容量要求高,为了方便手机端实时调看预览视频,故将手机实时画面视频经过压缩处理,保证预览流畅,看原画视频可以下载到手机或将内存卡放在电脑上观看。


    12:为什么会经常自动停止录像或者不录像?

    请使用C10速以上的高速TF卡,因为1080P的高清录像,读写速度非常快,对TF卡要求高,请格式化当前TF卡,请勿使用山寨的TF卡。


    13:为什么我的录像文件有部分无法播放或显示损坏?

    造成这种原因的可能性是内存卡是假卡或非高速卡,请更换C10速以上的正品内存卡。如:三星、闪迪、金士顿等。


    14:为什么我的欧宝娱乐app平台录满了不能循环录像了?

    造成这种问题的原因是开启了碰撞感应,被保护锁定的视频过多,一段时间后导致没有空间储存录像,因被保护加锁的录像文件无法被欧宝娱乐app平台自动循环覆盖,需要手动删除或对内存卡进行格式化。建议:关闭碰撞灵敏度或设置为低,并每半个月格式化内存卡一次,达到维护作用,确保机器正常录制。


    15:为什么打开停车后监控后,有时发动汽车后欧宝娱乐app平台没有WIFI,要手动关机后再开机才能连接?

    此种情况是打开停车监控后,在打开车门时,欧宝娱乐app平台受到感应振动,导致欧宝娱乐app平台启动录像,在停车监控下触发的欧宝娱乐app平台开机时WIFI是关闭的。正常关机并重启后WIFI就正常开启了,故此时就可以连接WIFI。


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